Hoe Rossmann zijn winkels optimaliseert met robots
Hoe zorg je ervoor dat honderden supermarkten dagelijks grondig worden schoongemaakt, zonder dat het ten koste gaat van personeel, tijd of klantbeleving? De Duitse drogisterijketen Rossmann laat zien dat automatisering en retail perfect samengaan. Met de grootschalige inzet van Gausium Phantas schoonmaakrobots maakt Rossmann werk van slimme innovatie op de winkelvloer.
De uitdaging
Rossmann, als grondlegger van het drogisterijconcept, streeft voortdurend naar vernieuwing. Met meer dan 4.000 winkels in Europa en dagelijks tienduizenden bezoekers per vestiging, stond Rossmann voor de volgende uitdagingen:
- Behoefte aan constante schoonmaakkwaliteit op grote schaal
- Personeelstekorten en hoge werkdruk in winkels
- Wens om technologie in te zetten zonder klanten te storen
De oplossing
Na interne workshops en technologiebeurzen besloot Rossmann samen te werken met Gausium. Ze gaan voor supermarkten schoonmaken met robots. Sindsdien zijn meer dan 200 Phantas schoonmaakrobots in gebruik genomen, verspreid over heel Duitsland. Alle nieuwe vestigingen worden standaard voorzien van deze autonome schoonmaakhulp.
De Gausium Phantas reinigt zelfstandig, geruisloos en zonder toezicht. Dankzij eenvoudige bediening via een app integreert de robot moeiteloos in het dagelijkse ritme van de winkel.
Waarom de Gausium Phantas?
Rossmann koos voor de Phantas vanwege drie kernpunten:
- Efficiëntie: reinigt een complete winkel in slechts 1,5 uur
- Grondigheid: elke hoek, elk pad en elk oppervlak wordt meegenomen
- Gebruiksgemak: eenvoudige aanpassingen via de mobiele app
De robot past zich aan veranderingen aan in de winkelindeling en navigeert soepel tussen schappen, displays en winkelend publiek — zonder de beleving te verstoren.
“Het is simpel, snel en neemt werk uit handen,” aldus Sebastian Rehse, filiaalmanager van Rossmann in Werther.
De resultaten
Rossmann ervaart dagelijks de voordelen van slimme schoonmaakautomatisering:
- Tijdswinst voor winkelpersoneel
- Hogere klantervaring door continue netheid
- Snelle opschaling naar meer vestigingen zonder extra personeelslast
- Bewezen betrouwbaarheid, positieve feedback uit het hele land
“We kregen een all-in servicepakket van Gausium en hun partner Philon. Daardoor was de keuze snel gemaakt,” zegt Arwed E. Gronsky, hoofd operaties bij Rossmann.
Conclusie
Rossmann bewijst dat schoonmaakrobots meer doen dan alleen vloeren reinigen. Ze geven tijd terug aan het team, verhogen de efficiëntie en tillen de winkelervaring naar een hoger niveau. Met Gausium als vaste partner zet Rossmann de volgende stap richting een slimme, toekomstbestendige retailorganisatie.
Over Gausium
Gausium is een toonaangevend bedrijf op het gebied van AI-aangedreven autonome schoonmaakoplossingen, met meer dan 4.000 klanten in meer dan 70 landen en regio’s.
Het productportfolio van Gausium bevat:
- Commerciële en industriële vloerreinigingsrobots
- Dockingstations
- Cloudplatform en applicatiesoftware
Met een sterke focus op intelligente digitale transformatie biedt Gausium ’s werelds meest uitgebreide portfolio aan commerciële schoonmaakrobots. Hierdoor kunnen bedrijven efficiënter werken, middelen besparen (zoals water en reinigingsmiddelen) en een schonere, duurzamere omgeving creëren.
Bron
200+ Stores, One Smart Cleaning Solution: Rossmann’s Strategic Retail Upgrade with Gausium Phantas. Gausium 2025. Link naar artikel
